Er forhåndsvisningen virkelig gratis?
Ja. Vi lager hele nettsiden din og viser den til deg gratis. Du trenger ikke kort. Du betaler bare hvis du vil publisere den. Hver e-postadresse får én gratis forhåndsvisning.
Hvor lang tid tar det?
Skjemaet tar noen minutter. Forhåndsvisningen er som regel klar innen en time. Når du har betalt, er nettsiden som regel ute i løpet av noen minutter.
Hva må jeg ha klart?
Bare det grunnleggende om bedriften din. Logo, bilder, prisliste og tekster hjelper, men du trenger dem ikke for å komme i gang. Du kan laste dem opp i skjemaet.
Jeg har verken bilder eller tekster. Kan dere likevel lage nettsiden min?
Ja. Vi skriver tekstene ut fra svarene dine og bruker passende bilder fra en bildebank. Egne bilder kan du sende senere som en endring.
Kan jeg endre nettsiden etter at den er publisert?
Ja. Send en endring fra Min side, så gjør vi den for deg. Start har 2 endringer i måneden, Business 4 og Shop 6.
Kan jeg redigere nettsiden selv?
Nei. Du forteller oss hva som skal endres, og så gjør vi det. Da går ingenting i stykker, og du slipper å lære deg et nytt verktøy.
Hvilket domenenavn får jeg?
Nettsiden starter på en midlertidig adresse. Så velger du ditt eget domenenavn på Min side. Et vanlig .com-domene er inkludert så lenge pakken løper. Andre endelser koster ekstra, til samme pris som vi selv betaler.
Kan jeg bruke en .no-adresse?
Ja, hvis du allerede eier en. Du kan bruke ditt eget .no-domene, og vi viser deg nøyaktig hva du må sette opp. Du kan også velge et vanlig .com-domene, som er inkludert så lenge pakken løper.
Vil folk finne meg på Google?
Nettsiden er laget slik at Google kan lese den, med tydelige sidetitler og tekster om bedriften din og stedet du holder til. Ingen kan love en toppplassering på Google, og det gjør ikke vi heller.
Kan kundene mine bestille time på nett?
Ja, med Business og Shop. Du bestemmer tjenester, åpningstider og hvor lange timene er. Både du og kunden får en e-post for hver bestilling, og kunden får en påminnelse på e-post 24 timer før. Timebestillingen er ikke koblet til Google Kalender.
Kan jeg selge produkter på nett?
Ja, med Shop, opptil 250 produkter. Betalingene går rett til din egen Mollie- eller Stripe-konto.
Tar dere en andel av salget mitt?
Nei. Du betaler for pakken din og ingenting mer. Mollie eller Stripe tar sine egne gebyrer for hver betaling, akkurat som de gjør alle andre steder.
Kan kundene mine betale med Vipps?
Det kommer an på Mollie- eller Stripe-kontoen din. Nettbutikken tilbyr de betalingsmåtene som er slått på i kontoen din.
Får jeg meldingene fra kontaktskjemaet?
Ja. Hver melding fra kontaktskjemaet går rett til e-posten din.
Finnes det skjulte kostnader?
Nei. Det er ingen etableringsgebyr. Hosting, SSL og et vanlig .com-domene er med i prisen så lenge pakken løper. Alle priser er ekskl. mva.
Er det bindingstid?
Nei. Si opp når du vil på Min side, så blir du ikke trukket for flere betalinger. Angrer du innen 14 dager etter første betaling, får du pengene tilbake.
Hva skjer med domenet mitt hvis jeg sier opp?
Det er ditt. Vi flytter det gratis til det domeneselskapet du vil.
Hvordan når jeg dere?
På e-post til __OPERATOR_EMAIL__. Når nettsiden er publisert, kan du også sende endringer via endringsskjemaet på Min side. Vi har ikke møter eller telefonsamtaler, så du har alltid alt skriftlig.