Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 21 oktober 2026
Denna policy förklarar hur vi behandlar personuppgifter när du besöker Siteholms webbplats, begär en kostnadsfri förhandsversion eller använder ett betalt paket. Den följer EU:s dataskyddsförordning (GDPR), som genom EES-avtalet även gäller i Norge.
1. Personuppgiftsansvarig
Personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter är
__OPERATOR_LEGAL_NAME__
__OPERATOR_ADDRESS__
__OPERATOR_COUNTRY__
E-post: __OPERATOR_EMAIL__
__EU_REPRESENTATIVE__
Har du frågor om dina uppgifter, skicka e-post till __OPERATOR_EMAIL__.
2. Vilka uppgifter vi samlar in och varför
När du begär en kostnadsfri förhandsversion
- Dina svar i vårt formulär. De gäller ditt företag och det land där det finns, vilket språk du vill ha på webbplatsen, vad du erbjuder, din målgrupp, vilken stil du gillar, webbplatser du tycker om och eventuella texter du skriver till webbplatsen.
- Ditt namn och din e-postadress.
- Filer du laddar upp, till exempel bilder, en logotyp eller en PDF med dina priser eller texter.
- Dina svar sparas löpande, på vår server och i din webbläsare, så att du kan komma tillbaka och slutföra senare. Ett utkast som aldrig skickas raderas från vår server 30 dagar efter din senaste ändring.
- Din IP-adress medan du fyller i och skickar formuläret, och din webbläsartyp när du skickar det.
- En normaliserad kopia av din e-postadress (gemener, utan plustillägg och utan punkter i Gmail-adresser), så att varje adress får en kostnadsfri förhandsversion.
Vi använder uppgifterna för att bygga din förhandsversion, skicka den till dig och förhindra missbruk av den kostnadsfria förhandsversionen. Den rättsliga grunden är åtgärder som vidtas på din begäran innan ett avtal ingås (artikel 6.1 b i GDPR) och vårt berättigade intresse av att förhindra missbruk (artikel 6.1 f).
När du köper ett paket
- Dina kontouppgifter, det vill säga din e-postadress och en omvandlad (hashad) version av ditt lösenord. Vi sparar aldrig själva lösenordet.
- Ditt paket, din betalningsperiod, ditt abonnemangs-ID hos PayPal och betalningsstatus. Vi får inte del av dina kort- eller bankuppgifter.
- Den domän du väljer och dess registreringsstatus.
- Ändringsönskemål och begäranden om pengarna tillbaka som du skickar från din kontrollpanel.
- E-post du skickar till oss och våra svar.
Vi använder uppgifterna för att tillhandahålla tjänsten, hantera ditt konto, ta betalt, registrera din domän och ge support. Den rättsliga grunden är fullgörande av vårt avtal med dig (artikel 6.1 b). Vi sparar bokföringsunderlag eftersom lagen kräver det (artikel 6.1 c).
När du besöker vår webbplats
Vår webbserver registrerar IP-adress, tidpunkt, begärd sida och webbläsartyp för varje besök i en loggfil. Vi använder detta för att hålla tjänsten säker och hitta fel, med stöd av vårt berättigade intresse (artikel 6.1 f). Loggfilerna raderas efter 15 dagar.
E-post vi skickar till dig
Vi skickar e-post om din förhandsversion, din webbplats, ditt konto och dina betalningar. Vi skickar inga nyhetsbrev eller reklam via e-post, och vi säljer inte dina uppgifter och använder dem inte för marknadsföring.
3. Hur din webbplats skapas
Vår programvara bygger din webbplats utifrån dina uppgifter. För att göra det skickas texten i dina svar, kontaktuppgifterna till webbplatsen, text du laddar upp, text från PDF-filer du laddar upp, filnamnen på dina bilder och senare dina ändringsönskemål till Anthropic, som tillhandahåller den språkmodellsprogramvara som skriver webbplatsens texter och kod. Anthropic behandlar dessa uppgifter för vår räkning för att ta fram din webbplats.
Programvaran fattar inga beslut om dig som har rättsliga följder eller på liknande sätt påverkar dig i betydande grad. Den tar endast fram innehållet på din webbplats, som du kan granska och be oss ändra.
4. Vilka vi delar uppgifter med
Vi delar endast personuppgifter med de tjänsteleverantörer vi behöver för att driva tjänsten. Var och en får bara de uppgifter den behöver.
| Leverantör | Roll | Vad den tar emot | Plats |
|---|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Drift av våra servrar, webbplatsen, databasen och din webbplats. Vår e-post skickas också från vår egen e-postserver hos Hetzner. | Alla uppgifter som beskrivs i denna policy, lagrade på våra servrar | Tyskland (EU) |
| Anthropic PBC | Personuppgiftsbiträde. Skriver texterna och koden till din webbplats utifrån dina uppgifter. | Text i dina svar, kontaktuppgifter till webbplatsen, uppladdad text, text från PDF-filer, bilders filnamn, ändringsönskemål | USA |
| PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. | Tar emot dina betalningar. PayPal är självständigt personuppgiftsansvarig enligt sin egen integritetspolicy. | Paket, pris, abonnemangsuppgifter. Dina betalningsuppgifter går direkt till PayPal, inte till oss. | Luxemburg (EU) |
| Spaceship, Inc. | Domänregistrar. Registrerar och förnyar din domän. | Ditt domännamn och, om ett domänregister kräver det, dina uppgifter som domäninnehavare | USA |
| Pexels | Bildbank | Sökord utifrån din typ av verksamhet. Inga personuppgifter. | Tyskland (EU) |
- Vi söker också efter bilder i Wikimedia Commons när Pexels saknar lämpliga bilder, och vi kontrollerar domänpriser hos Dynadot. Ingen av dem får några personuppgifter, endast sökord eller domänändelser.
- E-post vi skickar passerar, som all e-post, den e-posttjänst som din e-postlåda finns hos.
- Vi kan lämna ut uppgifter till myndigheter när lagen kräver det.
5. Överföring till länder utanför EU och EES
Anthropic och Spaceship finns i USA. Om en leverantör är certifierad enligt ramverket för dataskydd mellan EU och USA (EU-US Data Privacy Framework) sker överföringen med stöd av det. I annat fall sker den med stöd av Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler. Du kan begära en kopia av skyddsåtgärderna via __OPERATOR_EMAIL__.
6. Hur länge vi sparar uppgifter
| Uppgifter | Hur länge |
|---|---|
| En förhandsversion som inte betalas | Förhandsversionen tas ned efter 14 dagar. Svar, uppladdningar och kontaktuppgifter raderas 90 dagar efter att förhandsversionen har tagits ned. |
| Ett formulärutkast som aldrig skickas | 30 dagar efter den senaste ändringen |
| Den normaliserade e-postadressen för regeln om en förhandsversion | 365 dagar |
| Konto-, webbplats- och paketuppgifter | Så länge ditt paket löper, och raderas inom 90 dagar efter att det har upphört |
| Fakturor och betalningsunderlag | Så länge bokföringslagstiftningen i __OPERATOR_COUNTRY__ kräver |
| Serverloggar | Webbserverloggar 15 dagar, applikationsloggar 30 dagar, e-postserverloggar upp till 35 dagar |
| Supportmejl | 24 månader |
7. Dina rättigheter
Du har rätt att
- få en kopia av de personuppgifter vi har om dig
- få felaktiga uppgifter rättade
- få dina uppgifter raderade
- få behandlingen begränsad
- invända mot behandling som grundas på vårt berättigade intresse
- få ut dina uppgifter i ett vanligt maskinläsbart format och få dem överförda till en annan leverantör
Skicka e-post till __OPERATOR_EMAIL__ om du vill använda någon av dessa rättigheter. Vi svarar inom en månad. Vi kan först be dig styrka din identitet.
Du har också rätt att lämna klagomål till en dataskyddsmyndighet, särskilt i det land där du bor eller arbetar. I Sverige är det Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), i Danmark Datatilsynet och i Norge Datatilsynet.
8. Måste du lämna dina uppgifter
Nej. Utan dina svar och din e-postadress kan vi dock inte bygga en förhandsversion, och utan konto- och betalningsuppgifter kan vi inte tillhandahålla ett betalt paket.
9. Säkerhet
Vår webbplats och alla webbplatser vi driftar använder krypterade anslutningar (HTTPS). Uppgifterna lagras på våra servrar i Tyskland, åtkomsten är begränsad till dem som driver tjänsten och lösenord sparas endast i hashad form.
10. Uppgifter om dina egna kunder
Om din webbplats tar emot bokningar eller beställningar, eller meddelanden via kontaktformuläret, är du personuppgiftsansvarig för dina kunders uppgifter och vi behandlar dem för din räkning. Detta regleras i vårt personuppgiftsbiträdesavtal. Du kan begära en kopia via __OPERATOR_EMAIL__.
11. Cookies
Se vår cookiepolicy.
12. Ändringar
Vi uppdaterar denna policy när vår behandling ändras. Datumet högst upp visar den senaste versionen. Om en ändring har betydelse för dig meddelar vi dig via e-post.