Privatlivspolitik
Senest opdateret: 21. oktober 2026
Denne politik forklarer, hvordan vi behandler personoplysninger, når du besøger Siteholms hjemmeside, beder om en gratis forhåndsvisning eller bruger en betalt pakke. Den følger EU's databeskyttelsesforordning (GDPR), som via EØS-aftalen også gælder i Norge.
1. Dataansvarlig
Dataansvarlig for dine personoplysninger er
__OPERATOR_LEGAL_NAME__
__OPERATOR_ADDRESS__
__OPERATOR_COUNTRY__
E-mail: __OPERATOR_EMAIL__
__EU_REPRESENTATIVE__
Har du spørgsmål om dine oplysninger, så skriv til __OPERATOR_EMAIL__.
2. Hvilke oplysninger vi indsamler og hvorfor
Når du beder om en gratis forhåndsvisning
- Dine svar i vores formular. De handler om din virksomhed og det land, den ligger i, det sprog du ønsker på hjemmesiden, hvad du tilbyder, din målgruppe, den stil du kan lide, hjemmesider du synes om, og eventuelle tekster du skriver til hjemmesiden.
- Dit navn og din e-mailadresse.
- Filer du uploader, for eksempel billeder, et logo eller en PDF med dine priser eller tekster.
- Dine svar gemmes løbende på vores server og i din browser, så du kan vende tilbage og gøre formularen færdig senere. Et udkast, der aldrig bliver sendt, slettes fra vores server 30 dage efter din seneste ændring.
- Din IP-adresse, mens du udfylder og sender formularen, og din browsertype, når du sender den.
- En normaliseret kopi af din e-mailadresse (små bogstaver, uden plustillæg og uden punktummer i Gmail-adresser), så hver adresse kun får én gratis forhåndsvisning.
Vi bruger oplysningerne til at bygge din forhåndsvisning, sende den til dig og forhindre misbrug af den gratis forhåndsvisning. Retsgrundlaget er foranstaltninger, der træffes på din anmodning forud for indgåelse af en aftale (GDPR artikel 6, stk. 1, litra b), og vores legitime interesse i at forhindre misbrug (artikel 6, stk. 1, litra f).
Når du køber en pakke
- Dine kontooplysninger, det vil sige din e-mailadresse og en omdannet (hashet) udgave af din adgangskode. Vi gemmer aldrig selve adgangskoden.
- Din pakke, din betalingsperiode, dit abonnements-id hos PayPal og betalingsstatus. Vi modtager ikke dine kort- eller bankoplysninger.
- Det domæne, du vælger, og dets registreringsstatus.
- Ændringsønsker og anmodninger om pengene tilbage, som du sender fra dit kontrolpanel.
- E-mails, du sender til os, og vores svar.
Vi bruger oplysningerne til at levere tjenesten, administrere din konto, opkræve betaling, registrere dit domæne og yde support. Retsgrundlaget er opfyldelse af vores aftale med dig (artikel 6, stk. 1, litra b). Vi opbevarer regnskabsmateriale, fordi loven kræver det (artikel 6, stk. 1, litra c).
Når du besøger vores hjemmeside
Vores webserver registrerer IP-adresse, tidspunkt, den side der bliver vist, og browsertype for hvert besøg i en logfil. Vi bruger det til at holde tjenesten sikker og finde fejl på grundlag af vores legitime interesse (artikel 6, stk. 1, litra f). Logfilerne slettes efter 15 dage.
E-mails vi sender til dig
Vi sender dig e-mails om din forhåndsvisning, din hjemmeside, din konto og dine betalinger. Vi sender ikke nyhedsbreve eller reklame på e-mail, og vi sælger ikke dine oplysninger og bruger dem ikke til markedsføring.
3. Sådan bliver din hjemmeside lavet
Vores software bygger din hjemmeside ud fra dine oplysninger. For at gøre det sendes teksten i dine svar, kontaktoplysningerne til hjemmesiden, tekst du uploader, tekst fra PDF-filer du uploader, filnavnene på dine billeder og senere dine ændringsønsker til Anthropic, som leverer den sprogmodelsoftware, der skriver hjemmesidens tekster og kode. Anthropic behandler disse oplysninger på vores vegne for at lave din hjemmeside.
Softwaren træffer ingen afgørelser om dig, som har retsvirkning eller på tilsvarende måde påvirker dig betydeligt. Den laver kun indholdet på din hjemmeside, som du kan gennemgå og bede os ændre.
4. Hvem vi deler oplysninger med
Vi deler kun personoplysninger med de leverandører, vi har brug for til at drive tjenesten. Hver leverandør får kun de oplysninger, den har brug for.
| Leverandør | Rolle | Hvad den modtager | Placering |
|---|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Drift af vores servere, hjemmesiden, databasen og din hjemmeside. Vores e-mails sendes også fra vores egen mailserver hos Hetzner. | Alle oplysninger, der er beskrevet i denne politik, gemt på vores servere | Tyskland (EU) |
| Anthropic PBC | Databehandler. Skriver tekster og kode til din hjemmeside ud fra dine oplysninger. | Tekst fra dine svar, kontaktoplysninger til hjemmesiden, uploadet tekst, tekst fra PDF-filer, billeders filnavne, ændringsønsker | USA |
| PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. | Modtager dine betalinger. PayPal er selvstændigt dataansvarlig efter sin egen privatlivspolitik. | Pakke, pris, abonnementsoplysninger. Dine betalingsoplysninger går direkte til PayPal, ikke til os. | Luxembourg (EU) |
| Spaceship, Inc. | Domæneregistrator. Registrerer og fornyer dit domæne. | Dit domænenavn og, hvis et domæneregister kræver det, dine oplysninger som registrant | USA |
| Pexels | Billedarkiv | Søgeord ud fra din type virksomhed. Ingen personoplysninger. | Tyskland (EU) |
- Vi søger også efter billeder i Wikimedia Commons, når Pexels ikke har nogen, og vi tjekker domænepriser hos Dynadot. Ingen af dem modtager personoplysninger, kun søgeord eller domæneendelser.
- E-mails, vi sender, passerer som al e-mail gennem den mailtjeneste, som din indbakke ligger hos.
- Vi kan videregive oplysninger til myndigheder, når loven kræver det.
5. Overførsel til lande uden for EU og EØS
Anthropic og Spaceship ligger i USA. Hvis en leverandør er certificeret under EU-US Data Privacy Framework, sker overførslen på det grundlag. Ellers sker den på grundlag af Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser. Du kan bede om en kopi af garantierne via __OPERATOR_EMAIL__.
6. Hvor længe vi opbevarer oplysninger
| Oplysninger | Hvor længe |
|---|---|
| En forhåndsvisning, der ikke bliver betalt | Forhåndsvisningen fjernes efter 14 dage. Svar, uploads og kontaktoplysninger slettes 90 dage efter, at forhåndsvisningen er fjernet. |
| Et formularudkast, der aldrig bliver sendt | 30 dage efter den seneste ændring |
| Den normaliserede e-mailadresse til reglen om én forhåndsvisning | 365 dage |
| Konto-, hjemmeside- og pakkeoplysninger | Så længe din pakke løber, og slettes senest 90 dage efter, at den er ophørt |
| Fakturaer og betalingsoplysninger | Så længe regnskabslovgivningen i __OPERATOR_COUNTRY__ kræver |
| Serverlogfiler | Webserverlogs 15 dage, applikationslogs 30 dage, mailserverlogs op til 35 dage |
| Support-e-mails | 24 måneder |
7. Dine rettigheder
Du har ret til at
- få en kopi af de personoplysninger, vi har om dig
- få forkerte oplysninger rettet
- få dine oplysninger slettet
- få behandlingen begrænset
- gøre indsigelse mod behandling, der bygger på vores legitime interesse
- få dine oplysninger udleveret i et almindeligt maskinlæsbart format og få dem overført til en anden udbyder
Skriv til __OPERATOR_EMAIL__, hvis du vil bruge en af disse rettigheder. Vi svarer inden for en måned. Vi kan bede dig bekræfte din identitet først.
Du har også ret til at klage til en databeskyttelsesmyndighed, især i det land, hvor du bor eller arbejder. I Sverige er det Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), i Danmark Datatilsynet og i Norge Datatilsynet.
8. Skal du give os dine oplysninger
Nej. Uden dine svar og din e-mailadresse kan vi dog ikke bygge en forhåndsvisning, og uden konto- og betalingsoplysninger kan vi ikke levere en betalt pakke.
9. Sikkerhed
Vores hjemmeside og alle de hjemmesider, vi hoster, bruger krypterede forbindelser (HTTPS). Oplysningerne gemmes på vores servere i Tyskland, adgangen er begrænset til dem, der driver tjenesten, og adgangskoder gemmes kun i hashet form.
10. Oplysninger om dine egne kunder
Hvis din hjemmeside modtager bookinger, ordrer eller beskeder via kontaktformularen, er du dataansvarlig for dine kunders oplysninger, og vi behandler dem på dine vegne. Det er reguleret i vores databehandleraftale. Du kan bede om en kopi via __OPERATOR_EMAIL__.
11. Cookies
Se vores cookiepolitik.
12. Ændringer
Vi opdaterer denne politik, når vores behandling ændrer sig. Datoen øverst viser den seneste version. Hvis en ændring har betydning for dig, giver vi dig besked på e-mail.